CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA ON LINE
1 – Informazioni Generali e oggetto del contratto
Le presenti Condizioni generali di vendita (di seguito “Condizioni Generali”) sono redatte in
conformità alle previsioni legislative di cui al Codice Civile, al D.Lgs. n. 70 del 09.04.2003 in materia di
servizi della società dell‘informazione e di commercio elettronico ed al D.Lgs. n. 206 del 06.09.2005
(c.d. Codice del Consumo), ed, in particolare, al Capo I del titolo III della parte III (artt. da 45 a 67), ed
hanno come oggetto l‘offerta e la vendita on line dei titoli d’accesso e iscrizione
2 – Ambito di Applicazione
2.1 Le presenti Condizioni Generali si applicano e disciplinano tutti i contratti di vendita dei Titoli
d’Ingresso conclusi attraverso il Sito Cremeria Delizia, come sopra identificata, in seguito “il
2.2 Le Condizioni Generali possono subire modifiche in qualunque momento; ciascun Utente,
pertanto, è tenuto a consultare le predette, prima di procedere ad ogni acquisto.
2.3 In ogni caso, a ciascuna vendita sarà applicata la versione delle Condizioni Generali in vigore alla
data di invio dell‘ordine di acquisto.
2.4 Le Condizioni Generali si applicano a prescindere dalla nazionalità dell‘Utente.
2.5 L’Utente si impegna a prendere visione, prima della conclusione del contratto, delle presenti
condizioni generali di vendita.
2.6 La pubblicazione on line sul Sito delle presenti Condizioni Generali di Contratto e la conferma
dell’ordine di acquisto fornita attraverso il Sito all’Utente secondo quanto indicato al successivo art.
3.9 e 3.11, valgono quale “conferma del contratto concluso su un mezzo durevole” ai sensi dell’art.
51, comma 7 del Decreto Legislativo n. 206/2005 (“Codice del Consumo”).
3 – Acquisti sul Sito
3.1 L’acquisto dei Titoli di Ingresso sul Sito è riservato in via esclusiva a persone fisiche che agiscono
in qualità di consumatori e che siano maggiori di diciotto anni, salvo diversamente indicato
attraverso delega.
3.2 Per consumatore si intende la persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività
commerciale, imprenditoriale, artigianale e professionale eventualmente svolta (di seguito anche
3.3 L’acquisto effettuato attraverso il Sito comporta per l’Utente integrale conoscenza e
accettazione, senza riserve, delle Condizioni Generali.
3.4 Per acquistare on line l’Utente deve compilare l’apposito form di login presente sul Sito;
3.5 E’ fatto divieto all’Utente di inserire dati, in tutto o in parte, non veritieri; i dati anagrafici e l’e-
mail comunicati devono, pertanto, essere personali e reali, e non di terze persone e/o di fantasia.
3.6 L’Utente, con la compilazione del form, attesta, sotto la propria esclusiva responsabilità:
i. la correttezza e la veridicità dei dati richiesti per l’attivazione del servizio;
ii. di aver compiuto il diciottesimo anno d’età;
iii. di agire quale consumatore.
3.7 Una volta compilato il form di login, l’Utente dovrà compilare un modulo d’ordine in formato
elettronico predisposto dal Venditore ed inviarlo per via telematica, seguendo le istruzioni indicate
3.8 Come previsto dall’art. 51 comma 3 del D.Lgs. n. 206/2005, la funzione prevista per inoltrare
l’ordine riporta la precisazione “Ordine con obbligo di pagare”.
3.9 Per perfezionare ciascun ordine l’Utente è tenuto a confermare la transazione economica avente
ad oggetto il pagamento del prezzo dei Titoli di Ingresso inseriti nel carrello; a tal fine, al termine
della procedura di scelta dei Titoli di Ingresso e di conferma dei dati dell’Utente, il Sito reindirizza
quest’ultimo alla pagina dell’istituto che gestisce la transazione economica. Per mezzo di questa
modalità la transazione avviene esclusivamente in ambito bancario e il Venditore non ha in alcun
modo accesso ai dati della Carta di Credito dell’acquirente.
3.10 Gli ordini che non registrano la corrispondente transazione economica vengono annullati
automaticamente.
3.11 Una volta ricevuta conferma della validità del mezzo di pagamento indicato nell’ordine e
conferma dello stesso, il Venditore invierà all’Utente, a mezzo e-mail, all’indirizzo di posta
elettronica comunicato in fase di login, una conferma scritta dell’ordine, come previsto dall’art. 51
comma 7 del del D.Lgs. n. 206/2005.
3.12 L’Utente, è tenuto sempre a conservare il numero d’ordine comunicatogli dal Venditore,
dovendo detto essere indicato in ogni eventuale comunicazione con il Venditore.
3.13 La lingua a disposizione per concludere un contratto di vendita attraverso il Sito èl’italiano.
3.14 L’Utente si impegna, una volta conclusa la procedura di acquisto on line, a provvedere alla
conservazione delle Condizioni generali che, peraltro, avrà già visionato ed accettato, in quanto
passaggio obbligato nella procedura di acquisto.
3.15 Nel caso di mancata accettazione dell’ordine, il Venditore ne darà tempestiva comunicazione
all’Utente, a mezzo e-mail.
4 – Prezzi, Condizioni di Acquisto e Modalità di Pagamento
4.1 I prezzi di vendita dei Titoli di Ingresso sono quelli pubblicati on-line al momento del
perfezionamento dell’ordine; i prezzi sono espressi in euro.
4.2 Il pagamento dei Titoli di Ingresso può essere effettuato unicamente con le seguenti modalità:
– Pagamento alla consegna–
4.3 Il prezzo di vendita viene addebitato al momento della spedizione dell’ordine.
4.4 L’offerta dei Titoli di Ingresso attraverso il Sito costituisce un’offerta al pubblico ai sensi dell’art.
1336 cc; la compilazione ed il corretto invio di un ordine attraverso il Sito comporta, pertanto,
accettazione della predetta offerta. Il contratto, pertanto, si considera concluso nel momento in cui
il Venditore ha conoscenza dell’accettazione dell’Utente, formalizzata a mezzo del modulo d’ordine
6 – Diritto di Recesso
6.1 L’Utente prende atto che il contratto ha ad oggetto la fornitura di prodotti e servizi relativi al
tempo libero, che il Venditore si impegna a fornire ad una data o in un periodo di esecuzione
specifici, e, pertanto, ai sensi dell’art. 55, comma 1) lettera b) del Codice del Consumo, NON SI
APPLICA IL DIRITTO DI RECESSO previsto dall’art. 52 del medesimo Codice.
7.1 Nel caso la spedizione non sia già partita, si ha diritto di recesso sull’ordine effettuato
8.1 I dati degli Utenti sono trattati nel rispetto del D.Lgs. 196/2003 (Codice della privacy), come
precisato nell’informativa sul trattamento dei dati personali resa all’Utente sul Sito.
9 – Servizio Clienti, Reclami e Comunicazioni
9.1. Si indicano i seguenti recapiti a cui l’Utente potrà rivolgersi per qualsiasi ulteriore informazione
o assistenza o inoltrare reclami: tel. 0549902677, Cremeria Delizia, via 28 luglio 212 borgo maggiore RSM E-mail: cremeria.delizia@gmail.com
9.2 Tutte le comunicazioni che ai sensi delle Condizioni generali sono effettuate a mezzo e-mail
saranno trasmesse all’indirizzo comunicato dall’Utente in fase di Login.
10 – Legge Applicabile e Foro Competente
10.1 Il contratto vendita concluso ai sensi delle Condizioni Generali è regolato dalla legge italiana.
10.2 Per qualsiasi controversia che dovesse sorgere in merito all’interpretazione delle Condizioni
11.1 I Titoli di Ingresso non possono essere utilizzati per ragioni politiche, commerciali, pubblicitarie
o altre ragioni promozionali (come, per esempio, quali premi in competizioni o lotterie).
L’Utente che utilizzi i Titoli di Ingresso in violazione della presente disposizione sarà responsabile dei
danni determinati dal proprio comportamento in ogni opportuna sede giudiziale.
11.2 E’ fatto divieto all’Utente di cedere iI Titolo di Ingresso a titolo oneroso né formarne oggetto di
intermediazione.
INFORMATIVA AI SENSI DELL’ ART. 13 DEL DECRETO LEGISLATIVO 30 GIUGNO 2003 N. 196 (“CODICE DELLA PRIVACY”)
1. Titolare del trattamento Il titolare del trattamento è Cremeria Delizia., con sede legale a San Marino, Via 28 Luglio 212, borgo maggiore.
È possibile contattare il titolare utilizzando il seguente indirizzo e-mail: cremeria.delizia@gmail.com 2. Fonte dei dati personali I dati personali (es. dati anagrafici, recapito telefonico, email, etc.) sono raccolti direttamente dall’applicazione nel momento dell’iscrizione on line. 3. Finalità del trattamento Cremeria Delizia. tratterà i Suoi dati personali per le seguenti finalità: 1) per l’erogazione del servizio richiesto ovvero per l’adempimento di obblighi contrattuali nei confronti dell’Interessato; 2) per l’adempimento degli obblighi di legge; 3) per l’effettuazione di statistiche aggregate e anonime, al fine di monitorare e migliorare i prodotti o i servizi forniti e soddisfare le esigenze dell’interessato; Conferimento dei dati e conseguenze in caso di mancato assenso al trattamento Il conferimento dei Suoi dati per le finalità di cui ai punti 1) e 2) dell’art. 3 è obbligatorio. Tale trattamento è necessario per consentire l’erogazione e la gestione del servizio, l’eventuale Suo rifiuto di conferire i dati in questione comporterà l’impossibilità di ottenere l’utilizzo del servizio proposto dal Titolare., l’assenso al trattamento dei dati è facoltativo e potrà essere manifestato attraverso la selezione di apposita casella, per ciascuna distinta finalità presente in calce alla presente informativa. Il mancato assenso non comporterà alcuna conseguenza sulla possibilità di ricevere i servizi richiesti e implicherà esclusivamente le conseguenze di seguito descritte: – il mancato consenso al trattamento dei dati personali per le finalità di cui all’art. 3, punto 3), comporterà l’impossibilità per Cremeria Delizia di procedere con l’effettuazione di statistiche aggregate e anonime al fine di monitorare e migliorare il servizio offerto; – il mancato consenso al trattamento dei dati personali per le finalità di cui all’art. 3, punto 4), comporterà l’impossibilità di ricevere comunicazioni informative e promozionali nonché newsletter da parte di Cremeria Delizia. in relazione alle iniziative proprie e/o di società controllate e/o collegate; – il mancato consenso al trattamento dei dati personali per le finalità di cui all’art. 3, punto 5), comporterà l’impossibilità da parte di Cremeria. di comunicare/cedere i dati personali ai fini di marketing a soggetti terzi operanti nel settore turistico. 5. Modalità del trattamento dei dati Il trattamento dei dati sarà principalmente effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici o comunque automatizzati, secondo le modalità e con mezzi idonei a garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi, in conformità a quanto previsto dal d.lgs. 30 giugno 2003 n. 196 e dal relativo Allegato B). In particolare, saranno adottate tutte le misure tecniche, informatiche, organizzative, logistiche e procedurali di sicurezza, in modo che sia garantito il livello idoneo di protezione dei dati previsto dalla legge, consentendo l’accesso alle sole persone incaricate del trattamento da parte del Titolare o dei Responsabili eventualmente dallo stesso designati. 6. Ambito di comunicazione dei dati I dati personali da Lei conferiti, per le finalità descritte all’art. 3, potranno essere portati a conoscenza di dipendenti e/o collaboratori di Cremeria Delizia, nominati quali incaricati del trattamento, e comunicati ai seguenti soggetti: a) società collegate e controllate; b) società terze incaricate da Cremeria Delizia di provvedere allo svolgimento di specifiche fasi esecutive dei Servizi erogati; c) società terze o consulenti incaricati dell’installazione, della manutenzione, dell’aggiornamento e, in generale, della gestione degli hardware e software di Cremeria Delizia ; d) tutti i soggetti pubblici e/o privati, persone fisiche e/o giuridiche (studi di consulenza amministrativa, fiscale e legale), qualora la comunicazione risultasse necessaria o funzionale al corretto adempimento degli obblighi contrattuali assunti in relazione ai servizi prestati, nonché degli obblighi derivanti dalla legge: e) tutti i soggetti (ivi incluse le Pubbliche Autorità) che hanno accesso ai dati in forza di provvedimenti normativi o amministrativi. I dati personali da Lei conferiti e successivamente trattati in relazione alla gestione del servizio non sono soggetti a diffusione. 7. Diritto di accesso ai dati personali Ai sensi dell’art. 7 del d.lgs. 30 giugno 2003 n. 196, l’interessato ha diritto di: a) ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano e la loro comunicazione in forma intellegibile; b) ottenere, dal Titolare del trattamento: – indicazioni sull’origine dei dati personali, sulle finalità e sulle modalità del trattamento, sulla logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici; – indicazione degli estremi identificativi del Titolare del trattamento; – indicazioni circa i soggetti o le categorie di soggetti a cui i dati possono essere comunicati o che possono venire a conoscenza degli stessi in qualità di rappresentante designato sul territorio dello Stato, di responsabili o incaricati; c) ottenere: – l’aggiornamento, la rettificazione o l’integrazione dei dati che lo riguardano; – la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati; – l’attestazione del fatto che le operazioni di cui ai punti che precedono sono state portate a conoscenza anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, salvo il caso in cui tale adempimento risulti impossibile o comporti l’impiego di mezzi manifestamente sproporzionati rispetto al diritto tutelato; d) opporsi, in tutto o in parte: – per motivi legittimi, al trattamento dei dati che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta; – al trattamento dei dati personali che lo riguardano, previsto ai fini di informazione commerciale o di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta ovvero per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale. I diritti di cui sopra potranno essere esercitati con richiesta al Titolare, ai recapiti riportati all’art. 1. Il diritto di opposizione dell’interessato al trattamento dei propri dati personali per finalità di marketing, effettuato attraverso modalità automatizzate di contatto, si estende a quelle tradizionali e comunque resta salva la possibilità per l’interessato di esercitare tale diritto in parte, ai sensi dell’art. 7, comma 4, lett. b), del Codice, ossia, in tal caso, opponendosi, ad esempio, al solo invio di comunicazioni promozionali effettuato tramite strumenti automatizzati.
Autorizzo il trattamento dei miei dati personali presenti nel cv ai sensi del Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196 “Codice in materia di protezione dei dati personali” e del GDPR (Regolamento UE 2016/679).
Autorizzo il trattamento dei dati personali contenuti nel mio curriculum vitae in base all’art. 13 del D. Lgs. 196/2003 e all’art. 13 GDPR 679/16.
Autorizzo il trattamento dei miei dati personali ai sensi del Dlgs 196 del 30 giugno 2003 e dell’art. 13 GDPR (Regolamento UE 2016/679) ai fini della ricerca e selezione del personale.
Consenso al trattamento dei dati personali Dichiaro di aver letto l’informativa privacy e acconsento al trattamento dei miei dati personali per le finalità di erogazione del servizio e per l’adempimento degli obblighi contrattuali e di legge.